Dajte nám vedieť,
čo sa vám nepáči!

zasielať nový tovar
zasielať tovar v zľave
zasielať newslettery

odobrať

» späť

Tento elektronický obchod prevádzkuje spoločnosť

TRIATEX GROUP s.r.o.
IČ: 29044464, DIČ: CZ29044464,
so sídlom:
Pod Višňovkou 1661/33, 140 00 Praha 4, Česká republika
 
Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode eshop.triatexgroup.cz
Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľ, dodávateľ) a kupujúceho (zákazník, spotrebiteľ).
Všetky zmluvné vzťahy podliehajú právnemu poriadku ČR. Vo vzťahoch, ktoré nie sú upravené výslovne, platia príslušné ustanovenia zák. č. 40/1964 Zb., príp. zák. č. 513/1991 Zb.

Odoslaním záväznej objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.

Dodacie podmienky - Česká republika

Objednaný tovar zasielame po Českej republike Českou poštou alebo firmou PPL vždy každý utorok a piatok predpoludním.
 

Doprava	Cena	Platba	Cena
Česká pošta	82 Kč	Prevodom na účet	0 Kč
		Dobierka (v hotovosti)	34 Kč
		Kartou on-line	0 Kč
PPL - soukromá adresa	90 Kč	Prevodom na účet	0 Kč
		Dobierka (v hotovosti alebo kartou*)	30 Kč
		Kartou on-line	0 Kč
PPL - firemní adresa	80 Kč	Prevodom na účet	0 Kč
		Dobierka (v hotovosti alebo kartou*)	30 Kč
		Kartou on-line	0 Kč
Osobný odber **	0 Kč	Prevodom na účet	0 Kč
		V hotovosti	0 Kč
		Kartou on-line	0 Kč

Účet pre platby v ČR 239901978/0300 - ČSOB Česká republika (zoznam pobočiek)

* uhradenie dobierkovej sumy kartou je možné od 18.10.2010. Službu je možné využiť len v Českej republike.

** Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť aj v našich outletových predajniach v celej Českej republike, a to v týchto mestách: http://eshop.triatexgroup.cz/informace/osobni-odber.htm
Po doručení zásielky do predajne Vám bude odoslaná informačná SMS. Tovar si, prosíme, vyzdvihnite do 5 pracovných dní odo dňa doručenia informačnej SMS.

Pri odbere tovaru nad 2500,- Kč nie je účtovaný za dopravu ani dobierku žiadny poplatok.

Dodacie podmienky - Slovenská republika

Objednaný tovar zasielame po Slovenské republike firmou PPL vždy každý utorok a piatok predpoludním.

Doprava	Cena	Platba	Cena
PPL	185 Kč / 7,14€	Prevodom na účet	0 Kč / 0 €
		Dobírka (hotově)	65 Kč / 2,51€
		Kartou on-line *	0 Kč / 0 €

Účet pre platby v SR 4011989780/7500 - ČSOB Slovenská republika (zoznam pobočiek)

* Suma nákupu v EUR sa prevedie na CZK

Pri odbere tovaru nad 2500,- Kč / 97€ nie je účtovaný za dopravu ani dobierku žiadny poplatok.

Dodacie podmienky - obecné

Zásielky, ktoré budú vrátené ako nevyzdvihnuté, budú zaslané znovu iba oproti úhrade sumy zodpovedajúcej cene príslušnej dopravy.

Pri doručovaní hračiek je dodacia lehota 30 dní.

Dodacie podmienky

Objednaný tovar zasielame poštou alebo prostredníctvom firmy PPL vždy každý piatok predpoludním.
K cene dopravy: firmou PPL , normálny balík 80,- Kč a súkromná adresa 90,- Kč,  pri dobierke bude prirátaných 30,- Kč za zaslanie zásielky na dobierku.
Českou poštou, doprava 82,- Kč, pri dobierke bude prirátaných 34,- Kč za zaslanie zásielky na dobierku.
Pri odbere tovaru nad 2500,- Kč sa za dobierku neúčtuje žiadny poplatok.

Zásielky, ktoré budú vrátené ako nevyzdvihnuté, budú zaslané znovu len oproti úhrade sumy 90,- Kč u PPL a 82,- Kč u Českej pošty.


Záruka a reklamácie

Na predávaný tovar sa poskytuje záručná lehota 24 mesiacov pre spotrebiteľov podľa Občianskeho zákonníka a záruka 6 mesiacov pre spotrebiteľov podľa Obchodného zákonníka.

Odstúpenie od zmluvy a výmena tovaru

Pokiaľ Vám bude doručený iný výrobok, než ktorý bol skutočne objednaný, bude Vám nový výrobok zaslaný  po vrátení výrobku pôvodného.
Ak Vám nebude vyhovovať veľkosť, je možné objednaný výrobok vrátiť v lehote 14 dní od jeho doručenia.  V súlade s Občianskym zákonníkom môže spotrebiteľ do 14 dní od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu a tovar vrátiť.
Peniaze za vrátený tovar budú zaslané späť do 30 dní odo dňa doručenia odstúpenia od zmluvy, nie však skôr, než bude vrátený doručený tovar. Peniaze vraciame len na bankový účet.
Peniaze vraciame len za tovar, nie za poštovné.

Ak bude žiadané o výmenu tovaru alebo odstúpenie od zmluvy, výrobok musí byť vrátený nepoškodený, bez známok použitia, v originálnom balení a s originálnou visačkou.

Tovar poškodený pri preprave v dôsledku voľby nevhodného obalu (pri vrátení tovaru) nie je možné vymeniť, ani žiadať vrátenie peňazí.

Reklamačný poriadok

Na všetky výrobky sa poskytuje záručná lehota 24 mesiacov pre spotrebiteľov a 6 mesiacov pre podnikateľov. V prípade nedostatkov výrobku v záručnej lehote zašlite výrobok spolu s dokladom preukazujúcim zakúpenie tovaru v našom obchode. Ďalej uveďte popis nedostatkov a Vami požadovaný spôsob reklamácie.

Vaša reklamácia bude vybavená do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.

Záruka sa nevzťahuje na nedostatky spôsobené opotrebením veci pri jej obvyklom používaní. Za nedostatok nie je možné považovať zmenu materiálu úmernú dĺžke užívania, ani nedostatky spôsobené nesprávnou údržbou a používaním výrobku, príp. mechanické poškodenia.

Ochrana osobných údajov

Osobné údaje zákazníkov sa uchovávajú v súlade s platnými zákonmi Českej republiky, predovšetkým so zákonom o ochrane osobných údajov č. 101/2000 Zb. v znení neskorších dodatkov a predpisov. Údaje poskytujeme len prepravcovi, a to iba v najnutnejšej miere. Dáta nie sú zdieľané s tretími osobami. Zákazník uzavretím zmluvy súhlasí so spracovaním a zhromažďovaním svojich osobných údajov v našej databáze po úspešnom splnení zmluvy s cieľom prípadnej ponuky tovaru a služieb, a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním. Zákazník môže požiadať o výmaz osobných údajov. Vymazané môžu byť len dáta z databázy internetového obchodu, osobné dáta zostanú v databáze účtovníctva firmy.

Chcete byť informovaní o novom tovare, akciách
a výpredajoch? Zaregistrujte si odber newsletteru!

Pri objednávke nad 2 500 Kč neplatíte
poplatok za dopravu ani platbu!